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Einige nützliche Informationen zur Bestellung bei Pera Peris
BestellungenBestellungen sind aus logistischen Gründen nur online über unseren Webshop auf www.peraperis.com möglich.
Bestellungen per Telefon, Brief oder Fax können wir leider nicht berücksichtigen.
Preise
Die Preise in unserem Shop sind solche für Endkunden und verstehen sich inklusive der geltenden Mehrwertsteuer.
Für Wiederverkäufer bieten wir auf www.peraperis.com/info/Mittelalter-Grosshandel.html Zugang zu unserem Großhandelsbereich.
Mindestbestellwert
Einen Mindestbestellwert braucht nicht beachtet zu werden, wir liefern in jeder gewünschten Menge. Für Händler gilt eine Preisstaffelung.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten unseren Kunden Bezahlung per Vorkasse mit Überweisung, Kreditkarte und Paypal. Händler erhalten die Ware generell auf Rechnung.
Lieferzeiten
Im Onlineshop ist sichtbar, ob und wann ein Artikel voraussichtlich verfügbar ist. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, kann er dennoch mitbestellt werden und wird von uns bei Verfügbarkeit kostenfrei nachgeliefert. Ausgenommen sind gegenwärtig nicht lieferbare Artikel.
Versand
Wir liefern an Privatkunden mit Brief oder versichertem Paket über Vorkasse.
Der Versand an erfolgt je nach Wunsch mit GLS, Post, DHL, Hermes oder UPS.
Lieferung an Geschäftskunden erfolgt innerhalb der Deutschlands und der EU ausschließlich mit GLS, in die Schweiz und andere Nicht-EU-Staaten mit DHL, Post oder UPS.
Versandkosten
Die aktuellen Versandkosten sind auf unserer Website unter www.peraperis.com/info/liefer--und-versandkosten.html zu finden.
Warenrückgabe und Reklamation
Jenseits des gesetzlich gewährten Rückgaberechts sind wir jederzeit um eine kulante und unkomplizierte Regelung bemüht, denn die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Weitere Informationen findet man hier www.peraperis.com/info/widerrufsrecht.html
Einkauf vor Ort
Ein Ladenlokal führen wir nicht, da eine Verkauf vor Ort für uns aufgrund der Inhouse-Produktion zeitlich und logistisch nicht realisierbar ist. Ein Verkauf findet daher ausschließlich über unseren intuitiv bedienbaren Onlineshop statt.
Marktgeschäft
Neben dem Onlineshop ist Pera Peris während der sommerlichen Marktsaison von 1. April bis 1. November, sowie während der Weihnachtszeit mit zwei historischen Marktständen europaweit auf zahlreichen Mittelaltermärkten und historischen Stadtfesten vertreten.
Urlaub
In der Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr ist die Firma generell geschlossen. Bestellungen können in dieser Zeit jedoch in Auftrag gegeben werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Alle weiteren Informationen finden Sie unter unseren AGB auf https://www.peraperis.com/info/allgemeine-geschaeftsbedingungen.html
- Große Auswahl
- Verfügbarkeitsanzeige
- Sendungsverfolgung
- Intelligente Navigation
- Freundlicher Service
- 14 Tage Widerrufsrecht
- Über 25 Jahre Erfahrung
- Schnelle Rücküberweisung
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